Canal
Mensagem recebida
Cliente identificado
Canal registrado
Assunto entendido
Trabalho na fila
Como a Colabe transforma demanda em trabalho feito
Mensagem, pedido, pagamento, agenda e rotina entram em um fluxo operacional com contexto, execução e controle humano quando precisa.
Demanda em andamento
exemplo de rotinaCliente pediu ajudaWhatsApp
Histórico e regra consultadosContexto
Funcionário certo assumeExecução
Dono aprova se precisarControle
Da mensagem ao trabalho feito
Cada conversa, pedido ou pendência vira um fluxo com contexto, responsável, ação permitida e próximo passo.
Uma demanda chega por algum canal
Pode ser uma pergunta no WhatsApp, um pedido no site, uma agenda ou uma pendência financeira.
Base
Informação necessária
Histórico
Catálogo ou agenda
Pagamento ou pedido
Contexto pronto
Direção
Próximo passo escolhido
Responder
Vender
Cobrar
Responsável definido
Canal
Mensagem recebida
Cliente identificado
Canal registrado
Assunto entendido
Trabalho na fila
Base
Informação necessária
Histórico
Catálogo ou agenda
Pagamento ou pedido
Contexto pronto
Direção
Próximo passo escolhido
Responder
Vender
Cobrar
Responsável definido
A base que alimenta a operação
Canais, dados, regras e computador viram contexto para a IA trabalhar sem improviso.
01
01
Canais de cliente
Conversas e solicitações chegam com origem, cliente e histórico visíveis.
WhatsAppInstagramSite
02
02
Base operacional
Clientes, catálogo, serviços, agenda, pedidos e pagamentos viram contexto para a IA.
ClientesPedidosAgenda
03
03
Regras do negócio
Horários, políticas, limites, permissões e tom definem até onde a IA pode ir.
PolíticasAutonomiaAprovação
04
04
Computador da empresa
Arquivos, planilhas e sistemas locais entram quando a rotina ainda depende deles.
ArquivosPlanilhasSistemas
01
01
Canais de cliente
Conversas e solicitações chegam com origem, cliente e histórico visíveis.
WhatsAppInstagramSite
02
02
Base operacional
Clientes, catálogo, serviços, agenda, pedidos e pagamentos viram contexto para a IA.
ClientesPedidosAgenda
03
03
Regras do negócio
Horários, políticas, limites, permissões e tom definem até onde a IA pode ir.
PolíticasAutonomiaAprovação
04
04
Computador da empresa
Arquivos, planilhas e sistemas locais entram quando a rotina ainda depende deles.
ArquivosPlanilhasSistemas
Cinco funcionários, uma operação
Cada funcionário assume uma parte do trabalho, mas todos operam sobre a mesma base.
Atendente IA
Responde dúvidas, organiza conversas, identifica urgências e transfere com contexto.
atendeVendedor IA
Transforma interesse em orçamento, pedido, agendamento, checkout e follow-up.
vendeFinanceiro IA
Acompanha pagamentos, vencimentos, recibos, pendências e caixa operacional.
financeiroMarketing IA
Cria conteúdo, publica, organiza públicos, divulga ofertas e gera novas oportunidades.
ativaGerente IA
Resume prioridades, riscos, oportunidades e decisões pendentes para o dono.
priorizaAtendente IA
Responde dúvidas, organiza conversas, identifica urgências e transfere com contexto.
atendeVendedor IA
Transforma interesse em orçamento, pedido, agendamento, checkout e follow-up.
vendeFinanceiro IA
Acompanha pagamentos, vencimentos, recibos, pendências e caixa operacional.
financeiroMarketing IA
Cria conteúdo, publica, organiza públicos, divulga ofertas e gera novas oportunidades.
ativaGerente IA
Resume prioridades, riscos, oportunidades e decisões pendentes para o dono.
priorizaO que fica visível
Responsável, status e próximo passo aparecem juntos para o dono decidir rápido.
Painel da operação
tempo real
Responder
Cliente aguardando retorno
histórico, canal e resumo ficam juntos.
Conferir
Pedido ou agendamento em curso
itens, disponibilidade e pagamento aparecem no mesmo fluxo.
Acompanhar
Pendência financeira com próximo passo
o próximo contato é preparado dentro das regras da empresa.
Aprovar
Ação sensível detectada
desconto, reembolso, envio ou alteração crítica voltam para decisão humana.
Responder
Cliente aguardando retorno
histórico, canal e resumo ficam juntos.
Conferir
Pedido ou agendamento em curso
itens, disponibilidade e pagamento aparecem no mesmo fluxo.
Acompanhar
Pendência financeira com próximo passo
o próximo contato é preparado dentro das regras da empresa.
Aprovar
Ação sensível detectada
desconto, reembolso, envio ou alteração crítica voltam para decisão humana.
Controle humano quando importa
A IA executa o repetitivo. Decisões sensíveis continuam com regra, permissão, aprovação e registro.
Permissões
Cada funcionário atua dentro do que a empresa permite.
Aprovação
Ações sensíveis pedem confirmação antes de seguir.
Transferência
Quando precisa de humano, entrega resumo e contexto.
Auditoria
Conversas, decisões e ações ficam registradas.
Permissões
Cada funcionário atua dentro do que a empresa permite.
Aprovação
Ações sensíveis pedem confirmação antes de seguir.
Transferência
Quando precisa de humano, entrega resumo e contexto.
Auditoria
Conversas, decisões e ações ficam registradas.
Sua empresa pronta para crescer com IA
Uma operação conectada, inteligente e automatizada para reduzir trabalho manual.