Atendente IA

Todo cliente respondido na hora, a qualquer hora.

O Atendente IA responde no WhatsApp, no Instagram e no seu site com os dados reais do negócio: preço, produto, pedido e horário. Ele resolve a maior parte das conversas e chama você só quando precisa, sem contratar mais ninguém para ficar no celular.

Você pode assumir qualquer conversa quando quiser.

Atendente IA
WhatsApp
Instagram
Site

Onde o cliente chama

WhatsApp, Instagram e site no mesmo lugar.

O cliente fala por onde preferir e a conversa chega organizada num lugar só, sem você pular de aplicativo em aplicativo.

Onde o cliente chama

WhatsApp

Instagram

Site

Conversa organizada

Conversa organizada

Inbox
Inbox da Colabe com conversas organizadas e informações do cliente.

Informação consultada

Preço confirmado
Horário disponível
Pedido localizado

Respostas certas

Preço, horário e pedido saem do seu negócio.

O Atendente usa os produtos, serviços, pedidos e a agenda que já estão na Colabe. Quando falta informação, ele pergunta em vez de inventar.

Do começo ao fim

Ele resolve, agenda ou chama você.

A maior parte das conversas termina resolvida. Quando é venda, o Vendedor assume. Quando precisa de gente, sua equipe recebe a conversa resumida.

Conversa

Dúvida resolvida

Horário confirmado

Passou ao Vendedor

Sua equipe assumiu

Você no controle

Entre na conversa quando quiser.

Veja o que foi respondido, assuma o atendimento e devolva para o Atendente sem perder o histórico.

Como funciona

Veja uma mensagem chegar ao próximo passo.

Abra o Atendente na categoria Beleza e acompanhe como conversa, consulta e resultado trabalham juntos.

Ver o Atendente trabalhando

Conversa

Atendente respondendo

Histórico preservado

Resumo pronto

Atendente respondendo

O que você precisa saber antes de começar.

Respostas diretas sobre canais, agenda, informações e controle humano.

01Preciso contratar alguém para responder as mensagens?

Não. O Atendente IA responde no WhatsApp, no Instagram e no site a qualquer hora, com os dados reais do seu negócio, e chama você só quando a conversa precisa de uma pessoa.

02Ele atende no meu WhatsApp?

Sim, quando o WhatsApp do negócio está conectado à Colabe. Você acompanha tudo e pode assumir a conversa quando quiser.

03De onde vêm as respostas?

Dos dados do seu negócio na Colabe: produtos, serviços, preços, horários, pedidos e as regras de atendimento que você ensina.

04E se ele não souber responder?

Ele não inventa. Pergunta o que falta ou passa a conversa para a sua equipe com um resumo do que já foi dito.

05Ele pode marcar horários?

Ele consulta a agenda e deixa o agendamento pronto. A confirmação sai com o seu ok.

06Posso assumir uma conversa?

Sim. Você responde quando quiser e devolve para o Atendente sem perder as mensagens anteriores.

Seu atendimento no automático com a Colabe.

Cliente respondido na hora no WhatsApp, no Instagram e no site, com os dados reais do seu negócio.